本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為6S咨詢公司概述：縱觀國內(nèi)外，一些著名企業(yè)的發(fā)展，都離不開“學習”二字。美國排名前25位的企業(yè)中，有80%的企業(yè)是按照“學習型組織”模式進行改造的。國內(nèi)一些企業(yè)也通過創(chuàng)辦“學習型企業(yè)”而給企業(yè)帶來了勃勃生機。復星集團董事長郭廣昌經(jīng)常說的一句話就是：“企業(yè)之間最核心的競爭，就是看誰能比競爭對手學習得更快。”

事實上，自從彼得•圣吉在其著作《第五項修煉》中提出學習型組織后，中國企業(yè)就掀起了一股學習的浪潮。一些有實力的企業(yè)，也紛紛建立起了自己的企業(yè)大學，對公司員工進行在職培訓。不管培訓的效果如何，起碼這種行為已經(jīng)證明了企業(yè)對員工繼續(xù)學習的重視。

由于本土企業(yè)在建立學習型組織上只是剛剛起步，在規(guī)模、課程、師資等方面還處于摸著石頭過河的階段，所以對大多數(shù)本土企業(yè)來說，真正通過“繼續(xù)學習”獲得明顯效果的還不多。但是，對于那些世界五百強的跨國公司來說，他們卻確確實實從建立學習型組織中獲得了巨大的益處。

第一家建立企業(yè)大學的公司是美國的通用電氣（GE），它當時建立了“克羅頓維爾”學院，后來經(jīng)過杰克•韋爾奇大刀闊斧的改革，使其成為企業(yè)大學的一個經(jīng)典范本。借助于克羅頓維爾，他將自己的分權(quán)思想貫徹到了GE的每個角落。韋爾奇對這個學院的功能非常重視，他曾經(jīng)評價說：“如果沒有克羅頓維爾，我們就沒有一個新思想的傳播者。我希望把我進行改革的道理宣傳給盡可能多的人，而克羅頓維爾正是這樣一個地方。”

與之相似，1974年由摩托羅拉當時的CEO鮑勃•加爾文創(chuàng)立的摩托羅拉大學也成為其公司發(fā)展的重要推手。它提出的六西格瑪質(zhì)量管理流程的理念和標準不僅推動了摩托羅拉自身的變革，同時也受到了世界范圍內(nèi)的關(guān)注。

精益企業(yè)的學習一般是通過集體培訓的形式來進行的，團隊內(nèi)部的學習往往無法采用這種形式，但是團隊的學習一樣要受到重視。通過團隊的學習，我們可以凝聚大家的智慧，把潛在的團隊智慧轉(zhuǎn)變成實實在在的團隊智慧，從而達到1+1〉2的效果。因此，團隊的學習要比個人的學習更重要，更有效，因為它是發(fā)揮團隊智慧的最佳途徑之一。

由于個體的差異，每個人都有自己的能力優(yōu)勢，但同時也都存在著自己的能力短板。通過團隊學習，可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢，來達到精益團隊內(nèi)部的互助。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中，以不斷適應新形勢下開展業(yè)務的工作需要；可以免費享受別人的工作技巧和有效方法，更可以展示你的理解和獨特設想，接受別人的啟發(fā)和靈感。

精益團隊學習的過程，實際也就是團隊成員互相協(xié)作并實現(xiàn)共同目標的過程。在學習的過程中，我們不光要學習專業(yè)技能，還要學習如何跟人溝通，如何互相配合協(xié)作，如何發(fā)揮大家的智慧而不是某一個人的智慧，這些都不是單個人的學習能夠?qū)W到的。要知道，在某些情況下，個人的學習與團隊的學習是無關(guān)的，即使個人始終都在學習，如果團隊沒有集體學習，那也僅僅是提升了某個成員的能力，而團隊的整體戰(zhàn)斗力卻得不到提升。

也就是說，在精益團隊內(nèi)部，不光是工作需要合作，學習也需要合作。到目前為止，這一點仍然沒有被一些管理者意識到，不能不說是一個遺憾。一些人也在團隊內(nèi)部組織了學習，但最后卻發(fā)現(xiàn)效果一般，這是很大的一個原因。一些老板根本就沒弄清楚學習的目的，看到別的企業(yè)都在搞員工學習，他也花錢聘個培訓師來培訓，結(jié)果這種學習的形式倒是做到了，效果卻沒有實現(xiàn)。原因就是在培訓的過程中，大部分團隊學習的推動工作都是由培訓師來承擔了，員工并沒有積極參與。

員工培訓管理——對員工進行培訓后都需要記錄并可以追溯。

員工培訓記錄表

根據(jù)彼得•圣吉的觀點，企業(yè)之所以要建立學習型組織，是因為當今企業(yè)都將面臨變遭劇烈的外在環(huán)境，所以組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造，以維持競爭力。

可見，學習的目的是要“自我組織再造”，以適應劇烈的外界變化，而不是為了學習而學習，也不是僅僅為了提升員工的能力而學習。

一個團隊學習的過程，就是團隊成員思想不斷交流、智慧之火花不斷碰撞的過程。英國作家肖伯納有一句名言：“兩個人各自拿著一個蘋果，互相交換，每人仍然只有一個蘋果；兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人就擁有兩個思想。”如果團隊中每個成員都能把自己掌握的新知識、新技術(shù)、新思想拿出來和其他團隊成員分享，集體的智慧勢必大增，1+1>2的效果自然而然也就出來了。